La centrale d’achat la plus personnelle pour les spécialistes indépendants.

notre mission

Une approche centrée sur le client

Proche de ses partenaires, notre société négocie les meilleures conditions d'achat et propose des services sur mesure aux cuisinistes et spécialistes de l’électroménager indépendants. Depuis 1996, nous apportons une dimension humaine et personnalisée à notre métier.

En 2024, nous avons généré un volume d’achats de 135 millions d’euros, en collaboration avec 80 fournisseurs et près de 300 spécialistes du secteur.

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nos membres

Expertise 100% belge

De la province de Luxembourg à la Côte, Royal Crown BV est une organisation fièrement ancrée en Belgique. En tant qu’initiative locale, nous maîtrisons les spécificités de notre marché mieux que quiconque. Cette proximité nous permet de répondre avec précision aux attentes de nos membres, de nos fournisseurs et des consommateurs.

Découvrez nos spécialistes

durabilité

La durabilité comme valeur fondamentale

Découvrez nos initiatives en faveur de notre personnel, de l’environnement et de la planète. L’an dernier, Royal Crown a obtenu le label Pioneer à l’issue du trajet VCDO, montrant ainsi l’exemple à son secteur d’activités. Explorez nos points d’action ci-dessous.

En savoir plus sur la durabilité

Associations caritatives et engagement sociétal

Nous aidons là où nous le pouvons parce que nous le pouvons.

Notre responsabilité sociale nous tient à cœur. Avec un engagement à 360°, Royal Crown soutient des initiatives locales, des clubs sportifs, des projets culturels et des associations caritatives. Nous aidons ainsi des ASBL et autres organisations à se développer et à contribuer à une communauté solide et solidaire.

Découvrez notre engagement

Royal Crown SARL
Depuis 1996, la centrale d'achat de référence pour les cuisinistes et spécialistes de l'électroménager indépendants

Depuis plus de 30 ans, Royal Crown soutient les cuisinistes indépendants et les détaillants en électroménager dans toute la Belgique. Fondée en 1996 comme une initiative dédiée au commerce spécialisé de la cuisine, l’organisation a évolué vers un réseau solide reliant fabricants et commerçants. Depuis 2019, des distributeurs indépendants en électroménager font également partie de notre communauté, au sein de laquelle nous défendons avec passion leurs intérêts (d’achat). L’union fait la force, avançons ensemble !

Achats

En ce qui concerne les achats, nous sommes le seul groupement à proposer une solution globale à nos membres. Ils bénéficient ainsi des meilleures conditions sur l'ensemble des éléments de la cuisine : de l'électroménager aux plans de travail, en passant par la quincaillerie. Royal Crown s'impose comme le véritable « one-stop-shop » pour le spécialiste moderne du sur-mesure.

Marketing

Royal Crown dispose d’une agence de communication interne qui conçoit des campagnes axées sur le consommateur pour nos membres. Nous proposons une solution clés en main, allant de la réflexion stratégique à l'impression, en passant par la planification média, la création graphique et le marketing digital.

Administration

Un seul interlocuteur pour toutes les commandes et questions, les prix et les livraisons. Grâce à notre système centralisé, tout est rassemblé et géré par du personnel expérimenté et compétent. Pas besoin de se soucier des prix ou des conditions, grâce à l’automatisation complète. Résultat ? Vous avez l'assurance de commander au meilleur prix, en toute simplicité en toute confiance.

IT

Royal Crown dispose de sa propre équipe d’ingénieurs et de développeurs spécialisés. Nos membres ont à leur disposition une série d’applications qui organisent l’intégralité de leur flux opérationnel. Les développements Crowndesk et CrownBasePro ERP sont adaptés aux besoins de nos clients. Nous développons également des environnements d’e-commerce, des applications d’IA et des apps. Rejoignez l’écosystème !

Formation

Pour vous offrir, ainsi qu’à votre entreprise, un soutien professionnel, nous proposons des cours d’une journée intéressants et instructifs visant à approfondir vos connaissances. De plus, notre propre app d’apprentissage (Royal Crown Academy) contient des formations pertinentes sur les produits, les ventes, les soft skills, etc. Un service exclusif, entièrement gratuit pour nos membres !